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新疆嚴(yán)查旅游企業(yè)漲價(jià)毀約行為

信息來(lái)源:張家界旅游指南網(wǎng)    瀏覽次數(shù):    發(fā)布時(shí)間:2010/8/23 20:34:51

   8月的天山南北旅游呈現(xiàn)出“井噴”之勢(shì),針對(duì)今年游客投訴情況,近期新疆開(kāi)始對(duì)旅游企業(yè)的服務(wù)情況進(jìn)行抽樣調(diào)查。其中,私自漲價(jià)毀約行為將受到嚴(yán)格處理。

  據(jù)自治區(qū)旅游局透露,在旅游旺季,新疆旅游管理部門(mén)將對(duì)全區(qū)旅游企業(yè)進(jìn)行抽樣調(diào)查,重點(diǎn)檢查景區(qū)、旅行社、酒店、旅游租車公司是否嚴(yán)格履行合同,是否有擅自漲價(jià)等違規(guī)行為。

  截至目前,新疆旅游接待已超2007年歷史最高水平。不過(guò),在自治區(qū)旅游局旅游執(zhí)法總隊(duì)今年接到的千余個(gè)旅游投訴電話中,反映導(dǎo)游、旅行社和旅游客運(yùn)問(wèn)題的占了前三位。其中,游客投訴最多的是導(dǎo)游擅自增減項(xiàng)目、增加購(gòu)物次數(shù)等。

  自治區(qū)旅游局表示,對(duì)新疆旅游企業(yè)的服務(wù)情況進(jìn)行抽樣調(diào)查,目的是保障旺季旅游市場(chǎng)服務(wù)質(zhì)量。

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