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　　香港導游辱罵內地旅行團游客并強迫購物的事件，引發(fā)香港各界高度關注。近日人民網記者獨家對話香港旅游發(fā)展局主席田北俊，就如何挽回香港旅游業(yè)聲譽及形象進行了深入交流。田北俊表示，針對香港旅行社導游操作上的一些不規(guī)范，對香港的旅游聲譽帶來相當大的損害，他認為應該通過與國家旅游局聯(lián)合大力推廣優(yōu)質誠信的旅游團來盡量減少這種不好的影響。

    　田北俊指出，幾年前香港旅發(fā)局有這個概念，和國家旅游局推廣優(yōu)質誠信的旅游，他認為，現(xiàn)在只有18城市在做推廣，應該再大力度地推廣，他還表示，最近出問題的不是廣東省，不是上海，也不是北京，很多都是在湖北、湖南等等別的省份，很多內地的旅客是第一次到香港來，如果你現(xiàn)在在上海做一個旅行團，說到香港來一千幾百塊，根本沒有人報名的，上海很多旅客都知道，怎么可能到香港去只有一千幾百塊人民幣，上海比香港還要貴，他們有這個成本的概念�？赡軇e的省份的游客很少有機會出來，覺得有一千幾百塊的團，為什么要參加三四千塊的團呢？旅客準備到香港去購物的，一千多塊，購物就購物了，但是他們沒有留意，這個一千多塊的旅行團，購物的概念，就是強迫你們購物，而且你買的少，他們還是虧本的。所以，就不禮貌地對待他們，他們買得不夠多，就罵他們。因此，田北俊覺得誠信的旅游團，應該在內地再大力地推廣。

    　田北俊還提到，在內地很多省份旅客應該關注成本的概念，如果從某個地方到香港來，從出發(fā)的地方到深圳，再到香港，如果是一千到兩千塊的，旅客要有警惕覺得這個團一定是有問題的，如果這個價錢是在3500到4000左右，旅客覺得這個團應該是可以的，合理的，他們的權益應該是可以保障。因為這個導游在那個團本身有工資，有一定的收入，不用去強迫旅客買東西，他們不去買，導游就心情不好了，導游貼錢帶旅客玩，旅客什么錢都不花，等于這個導游一天白做了，沒有什么收入了，所以就心情不好，就開始罵人，一罵人，就影響香港整體的旅游業(yè)，也影響香港整體的信譽。香港旅游業(yè)界覺得是很失望，希望這個事情可以解決它。