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張家界國家森林公園以學習實踐活動助推各項工作 |
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發(fā)布日期：2009/5/7 10:19:38 來源：張家界日報 作者：貴術(shù)中 潘勝炎 張碧波 賴曉曉 |
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本報訊 5月6日，剛啟用不久的張家界國家森林公園新門票站前，游客們紛紛以新門票站為背景留影紀念。一位游客贊揚道：“新門票站建筑與自然融為一體，美觀、大方，富有民族特色，不愧為風景區(qū)的第一道風景�！边@是張家界國家森林公園深入開展學習實踐科學發(fā)展觀，加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加快產(chǎn)業(yè)提質(zhì)升級，取得的最新成效。
張家界國家森林公園黨委確定了以“新觀念、新形象、新業(yè)績”作為學習實踐活動主題，要求全體黨員特別是黨員領(lǐng)導干部樹立科學發(fā)展、統(tǒng)籌發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展的觀念，樹立科學的政績觀，多干群眾喜歡的事，多干打基礎(chǔ)的事，多干有利于長遠發(fā)展的事。在建設(shè)世界旅游精品，加強旅游市場營銷、壯大旅游產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟等方面創(chuàng)造新業(yè)績。積極開展“科學管理創(chuàng)品牌、特色營銷保增長、精品項目促轉(zhuǎn)型、國際水準強素質(zhì)”為主要內(nèi)容的系列活動。開展了“五個一天”和“五個一次”具體活動，即精讀一天原著、走訪一天群眾、傾聽一天意見、講解一天理論、探討一天思路，算好一次賬、組織一次培訓、剖析一次典型、開展一次調(diào)研、參加一次交流。開展了“我為公園獻一策”活動，要求全體黨員牢記宗旨，立足崗位，人人為公園發(fā)展獻一策。
黃石寨黨支部以“共產(chǎn)黨員義務(wù)咨詢臺”這個窗口為突破點，堅持長期問卷調(diào)查，定期統(tǒng)計分析游客的反饋意見，及時調(diào)整服務(wù)方式和手段，從而建立以“游客滿意度”為導向的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)測體系。金鞭溪黨支部進一步完善和推廣“劉紋服務(wù)包”，為游客提供優(yōu)質(zhì)的全天保潔、夜間護送、義務(wù)咨詢、遺失找尋、緊急救助等服務(wù)，積極創(chuàng)建“全國工人先鋒號”。金鞭溪女子保潔隊副隊長李金濃由于學習深入、工作和服務(wù)出色，被授予“全國五一勞動獎?wù)隆�。門票局黨支部為了使服務(wù)軟件更上一層樓，推出標準化管理服務(wù)體系和員工崗位化，合理流動機制，充分發(fā)揮青年員工的優(yōu)勢，強化服務(wù)培訓，細化服務(wù)標準，推行首問負責制和連帶責任制。充分發(fā)揮“全國五四紅旗團支部”的影響，為游客提供個性化的服務(wù)。同時進一步完善制度建設(shè)，科學設(shè)計服務(wù)流程。 |
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編輯:盛克儉 【關(guān)閉】 |
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